Once AI
ระบบตอบแชท
ลูกค้าสำหรับทีม
เลิกสลับห้าแอป เปิดหน้าเดียวตอบลูกค้าทุกช่องทาง
ทุกแชทจากทุกช่องทางเรียงอยู่ในรายการเดียว เห็นว่าห้องไหนบอทดูแล ห้องไหนรอคน รอมานานเท่าไร
ทีมกดรับเรื่อง ตอบ ใส่โน้ตให้กันเห็น ติดป้ายแยกประเภทลูกค้า และใช้ข้อความสำเร็จรูปตอบเร็วขึ้น
- มอบหมายห้องให้คนในทีมอัตโนมัติ
- แจ้งเตือนถึงมือถือแม้ปิดหน้าจอ
- คะแนนความพอใจหลังปิดเรื่อง