ข้ามไปเนื้อหา
Once AI

Once AI

ระบบตอบแชท
ลูกค้าสำหรับทีม

เลิกสลับห้าแอป เปิดหน้าเดียวตอบลูกค้าทุกช่องทาง

กล่องข้อความ Once AI รายการห้องแชทจากหลายช่องทางทางซ้าย บทสนทนาตรงกลาง และข้อมูลลูกค้าทางขวา

ทุกแชทจากทุกช่องทางเรียงอยู่ในรายการเดียว เห็นว่าห้องไหนบอทดูแล ห้องไหนรอคน รอมานานเท่าไร

ทีมกดรับเรื่อง ตอบ ใส่โน้ตให้กันเห็น ติดป้ายแยกประเภทลูกค้า และใช้ข้อความสำเร็จรูปตอบเร็วขึ้น

  • มอบหมายห้องให้คนในทีมอัตโนมัติ
  • แจ้งเตือนถึงมือถือแม้ปิดหน้าจอ
  • คะแนนความพอใจหลังปิดเรื่อง